septembre 25, 202205 Exercices corrigés PDF de la Comptabilité Sur le Bilan comptable S1

 Réalisation Pratique de Projets

Après avoir Présenté la Méthodologie générale de Préparation et de Mise en œuvre d’un Projet ainsi que son évaluation, il convient de Passer à des cas Particuliers. Autrement dit, il est Important de voir dans quelle Mesure cette Méthodologie Peut être utile Pour la Réalisation d’un Projet Tel qu’un voyage, des Portes ouvertes ou un Séminaires.

Mesdames, Messieurs, Chers Lecteurs :

Nous allons découvrir dans cet article (3) Sujets Majeurs à Savoir :

• Organisation d’un Voyage
• Organisation des Journées Portes ouvertes
• Organisation d’un Séminaire

1 : Organisation d’un Voyage

Le voyage comprend un ensemble de Prestations (Transport, Hébergement, Visites, Animations…) qui composent un circuit ou un Séjour étalé Sur une Durée définie. Son Prix est fixé, déterminé avant le départ et Comprend Toutes les Prestations indiquées dans le Programme du voyage. Il s’adresse à des clients voyageant individuellement ou en groupe.

Réalisation Pratique de Projets

La qualité d’un voyage Repose sur le Respect d’un certain Nombre de Normes dont essentiellement :

• Equilibre : Programme alternant visites et Journées ou demi-journées libres
• Variété : Comportant des visites axées sur des Thèmes différents
• Viabilité : Programme dont le Rythme Respecte les contraintes du Terrain
• Originalité : Sortant des (Sentiers battus) et incluant des visites insolites.

L’élaboration d’un voyage Passe par un certain Nombre d’étapes importantes :

 A : Etape n 1 : Recherche d’un Concept

La Recherche de l’idée peut se faire tout simplement par le recours à la Technique du Brainstorming. Cette dernière consiste à recueillir les idées de chacun autour d’un thème puis procéder à un filtrage pour ne retenir que celle qui apparaît la Plus pertinente.

On Procède, ensuite, à une étude de Marché qui a comme objectif de repérer des besoins exprimés ou non chez les clients potentiels. Enfin les voyagistes peuvent étudier les Produits de la concurrence et les copier, ce qui présente l’avantage de créer un Produit visiblement recherché.

B : Etape n 2 : Evaluation de la demande

Il s’agit de Procéder à une étude de Marché afin d’évaluer le Marché Potentiel, c’est-à-dire les ventes du futur forfait en nombre de consommateur mais aussi en chiffre d’affaires. Cette opération permet par exemple de déterminer le Nombre de Places d’avion et le contingent de chambres d’hôtels à réserver.

Pour construire tout itinéraire programme, il convient de savoir repérer les informations importantes de la demande d’un groupe.

Pour Analyser cette demande, on Peut Procéder de la Manière Suivante en identifiant les informations importantes :

• Clients
• Formule souhaitée
• Durée du circuit
• Dates du circuit
• Taille du groupe
• Hébergement
• Destinations souhaitées
• Objectifs du voyage

C : Etape n 3 : Construction du forfait

Cette étape consiste à contacter les différents Prestataires : Transport, hébergement, visites, animations. A ce stade de la Production, le voyagiste peut utiliser les services d’un voyagiste ou d’une agence de voyage réceptive implantée sur le ou les pays de destination.

Concernant les visites, le forfaitise peut prévoir des visites de tout type, qu’il s’agisse de Monuments d’architecture civile, militaire ou religieuse, de musées tous les thèmes confondus, ou encore des sites au Point de vue panoramique intéressant.

Dans la Pratique, les Professionnels du voyage choisissent les prestataires avec lesquels ils négocient les meilleures conditions d’achat pour le niveau de service demandé. De plus, une fois sélectionnés, ces fournisseurs subissent des contrôles réguliers visant à les référencer à nouveau, ou à les exclure le cas échéant.

D : Etape n 4 : Etude de la Perception de l’offre par le Marché

Avant de commercialiser le forfait, le voyagiste peut mettre des consommateurs en situation afin de mesurer tant leur perception du Produit avant le départ, vis-à-vis par exemple de sa description sur catalogue, que leur niveau de satisfaction pendant la consommation des prestations. Le voyagiste peut ainsi procéder à des modifications éventuelles en fonction non seulement du niveau de satisfaction des Touristes mais aussi des éventuelles surprises qui peuvent voir le jour tout au long du circuit. Autrement dit, malgré la définition de l’itinéraire programme que se fait d’avance, la souplesse et la flexibilité sont deux facteurs clés de suc ès d’un circuit.

Etablissement de l’itinéraire :

Afin de vérifier la cohérence d’un itinéraire programme, il convient de Réaliser un Tableau Précis. Celui-ci comporte les indications suivantes :

• Les Trajets de l’itinéraire
• Le nom des voies de circulation empruntées
• Les kilométrages parcourus
• La vitesse estimée du Moyen de Transport
• Les temps de parcours
• La nature et le temps des visites à l’occasion des étapes
• Le timing de l’itinéraire

2 : Organisation des Journées Portes ouvertes

Du Petit atelier de l’artisan à la grande usine, pratiquement Toutes les entreprises Peuvent être visitées (Sous certaines conditions Pour certaines d’entré elles) et ce dans la Plupart des Secteurs de l’activité économique.

Journée de Portes ouvertes (Réalisation de Projet)

L’organisation des Portes ouverts, comme toute manifestation d’ailleurs, ne doivent pas échapper à la méthodologie de Réalisation d’évènements Professionnels. En fait, un certain Nombre de Préalables sont indispensables afin d’organiser les Portes ouvertes Pour Toute organisation.

En effet, généralement on distingue Trois étapes essentielles qui correspondent aux différents niveaux de la Progression du Projet : avant, pendant et après.

1 : Objectifs des Journées Portes ouvertes

Avant de Mettre en Route Toutes démarches actives de Communication, il est important que vous ayez défini clairement l’objectif de vos journées portes ouvertes, il ne faut pas oublier que le visiteur sera par la suite en vecteur de communication, d’où l’importance d’être très clair sans ses propos et prendre de grandes précautions que ce soit au niveau de l’hygiène, de la sécurité, de la confidentialité.

2 : Préparation des Journées Portes ouvertes

L’équipe de Travail doit à ce niveau accomplir un certain nombre d’opérations qui conditionnent la Réussite des Journées portes ouvertes. La Premières Tâche consiste d’abord à définir les cibles auxquelles on s’adresserait à Travers ces journées.

Les interventions directes en faveur des entreprises permettent de communiquer vis-à-vis des acteurs de la filière dont on se situe.

Ensuite, il serait judicieux de Programmer et concevoir la visite après avoir organiser les stands. A ce niveau, la définition du circuit, à suivre par les invités, est très important pour faciliter la gestion des flux.

Et comme les visiteurs ne sont généralement de la Même ville où on organise les Portes ouvertes, il est important, pour les invités de l’entreprise, de bien gérer les Réservations.

En fin il est nécessaire de Budgétiser cette Phase afin de déterminer les Moyens nécessaires Pour sa Réalisation.

La Réalisation d’un circuit de visite Peut engendrer des frais plus ou moins importants tels que la Rémunération d’un guide nécessaire pour la Réussite de la visite d’entreprise, l’achat de Matériel approprié tels que les appareils de projection, des films, une signalétique interne, des panneaux explicatifs, des casques audios et éventuellement une Salle de Projection.

Voici Toutes les dépenses auxquelles il faut penser Pour établir un Budget Prévisionnel : 

• Fléchages externes
• Panneaux de communication interne
• Temps Passé Pour l’organisation des JPO
• Frais de Photocopies
• Tige d’affichettes
• Création d’un dossier de Presse
• Impression des invitations
• Impression des affiches, es flyers
• Les badges
• Les produits dégustés par le public
• La location du matériel et des équipements
• Les besoins offerts
• Les échantillons

3 : L’organisation effective des Journées Portes ouvertes

Trois Moment Importants méritent Plus d’attention de la Part des organisateurs ; celui du Stationnement des voitures à l’entrée et l’arrivée des visiteurs.

La Réception des visiteurs commence par le Stationnement des voitures sur la voirie ou sur le Parking, ce dernier devant être clairement indiqué et adapté au nombre de visiteurs prévus. Et si nécessaire et Possible, il serait judicieux que des membres du Personnel orientent les voitures et indiquent l’entrée du Site aux visiteurs. Une surveillance du Parking est à Prévoir.

A : à l’entrée

Il est nécessaire, d’abord, d’orienter le visiteur vers l’entrée de l’entreprise à Travers une signalisation claire et précise. En plus des Comptoirs d’accueil en Nombre suffisant sont à Prévoir Pour éviter l’attente, Prévoir éventuellement des vestiaires pour les effets des visiteurs (Hors objets de valeur) et un Panneau de Bienvenue serait souhaitable autour des comptoirs d’accueil où les invités vont stationner quelques instants.

B : à l’arrivée du visiteur

Au début du circuit, le Personnel ou les hôtesses cochent le nom des visiteurs sur les listes classées par ordre alphabétique. S’il n’y a pas eu de réservation, il convient de comptabiliser les visiteurs sur une feuille et leur demandant leur nom, leur fonction et d’où ils viennent.

Le discours d’accueil est aussi un élément fondamental à prévoir ; la personne d’accueil doit en effet se présenter :

• Nom
• Prénom
• Fonction dans l’entreprise
• Formation et Parcours dans l’entreprise

Tout au long de la visite, elle doit susciter la curiosité de l’auditoire par une formule (choc), une question relative au métier de l’entreprise ou une anecdote il doit aussi :

• Présenter la visite, le Message à Faire Passer et les Thèmes de la JPO
• Expliquer les Règles du Jeu : Respecter de l’hygiène, le respect de la sécurité, défense des avantages concurrentiels de l’entreprise et la carte de la Transparence.
• Expliquer le déroulement de la visite
• Présenter l’entreprise : Date de Création…

4 : l’évaluation des Journées Portes ouvertes

Comme souligné auparavant, il est indispensable de Procéder à une évaluation du Travail effectué par l’équipe organisatrice Pour en Tirer les enseignements et Prolonger au maximum l’effet Positif de l’ouverture de l’entreprise.

L’évaluation Peut Prendre plusieurs formes et elle Porte sur Plusieurs d’organisation, il conviendrait donc d’évaluer l’organisation et la satisfaction des visiteur, leur nombre. On peut envoyer à la Presse, aux Partenaires et/ou aux fournisseurs des articles présentant les résultats de JPO ainsi que quelques photos.

On Peut également Prévoir un Temps Pour recueillir les impressions, suggestions, améliorations à apporter pour l’avenir de vos salariés à l’occasion d’une petite collation dans une ambiance conviviale à la fin de l’opération JPO. Ce sera aussi une façon de les remercier pour leur contribution durant le déroulement de l’opération.

3 : Organisation d’un Séminaire

Come Pour à l’organisation de voyages ou de Journées Portes ouvertes, l’organisation d’un Séminaire Respecte globalement la Méthodologie générale de Réalisation de Projets Professionnels avec quelques Spécificités à Prendre en considération. En effet un certains Nombres de Règles devraient être Respectées Pour organiser un Séminaire.

Organisation d'un Séminaire (Réalisation de Projet)

1 : Veiller à Bien définir le Public visé

On ne dit pas la Même chose quand on s’adresse à ses clients, à ses Partenaires ou à ses cadres en interne, de ce fait, il est nécessaire de Bien choisir dans la Mesure où les autres choix vont en découler.

2 : Choisir un Thème Porteur avec un Bon Titre

Il faut ensuite Trouver la Thématique, Trouver un Bon sujet et un Bon Titre sont bien souvent la clé de la Réussite d’un séminaire. Pour cela, il ne faut pas chercher à Traiter des Thèmes déjà à la Mode au Moment de la Préparation de l’évènement mais s’efforcer de Trouver les sujets qui vont Monter en Puissance dans les Prochains Mois.

3 : Trouver Un intervenant qui suscite l’intérêt

Tout aussi important est le choix de l’intervenant, en général, pour un colloque en interne, il est conseillé de faire appel à une Personne extérieure à l’entreprise, de Préférence connue.

Ce que les cadres Préfèrent, ce sont les Managers d’autres entreprises qui apportent un Regard extérieur à leur organisation interne. C’est d’autant Plus intéressant que faire appel à ces Personnes est souvent moins onéreux que de solliciter un Professeur ou un Journaliste. Généralement, le dirigeant de l’entreprise invite un de ses Homologues.

4 : Réserver une Salle adaptée

En Parallèle de ces démarches, la sélection et la Réservation d’une Salle doivent être effectuées le plus en amont possible. Le choix du lieu de l’événement est Primordial, a la limite, c’est le Premier élément dont il faut s’occuper, voire même avant le choix du sujet. Car il faut s’assurer d’une salle bien proportionnée par rapport au Public attendu et Bien située, c’est-à-dire bien desservie par les Transports et dans une Zone adaptée au Public visé. Le plus simple est naturellement de faire cela dans ses locaux si on dispose d’une salle adéquate. Si non il faut avoir recours à la location.

5 : Choisir une Datte et un Horaire appropriés

Autre élément à Prendre en compte : le choix de la date. Il faut faire Très attention au Calendrier et Proscrire absolument les Périodes de vacances scolaires ainsi que certains jours de la semaine : le lundi et le vendredi, Période de début ou de fin de semaine ainsi que le mercredi, jour des enfants.

Cela laisse au final peur de disponibilité : Le Mardi ou le Jeudi. Enfin, avant de Poser une date, il faut penser à vérifier dans son environnement Professionnel qu’aucun grand événement sectoriel ou événement similaire ne se déroule pendant ou autour de la Période choisie.

De même, une veille sur de Possibles grèves des Transports ou sur les Prévisions Météo est de bon aloi.

6 : Envoyer les invitations

Il conviendrait de le faire Trois semaines à l’avance sur un Ratio d’une Personne Présente 10. Effectuer une Relance une semaine avant le Jour J.

Salle et date choisies, sujet défini, intervenant retenu… il ne reste plus qu’à lancer les invitations. Tout l’art est de Savoir inviter ni Trop Tôt, ni Trop Tard. Pour un événement externe, il faut que la réception de l’invitation se fasse Trois semaines avant le Jour J.

7 : Procéder à une Répétition, Badger les Personnes Présentes

Quelques Jours avant l’événement, il est utile de Procéder à une Répétition, Pour caler les derniers Techniques avec la Régie.

Le Jour Même, il faut Particulièrement Prendre soin de Badger les Personnes Présentes Pour faciliter l’identification et ainsi entrer en contact plus aisément.

8 : autres éléments importants

Coté coûts, il est très difficile de généraliser et d’établir une Moyenne tant les facteurs peuvent varier d’un événement à l’autre. Les deux Postes de dépenses les plus importants sont généralement la location de la Salle et le buffet de clôture. Il faut aussi compter avec l’intervenant.

Quant à l’organisation elle-Même, elle Peut tout à fait être assurée en interne, un Responsable assisté d’une autre Personne suffisent.

Le binôme se fera aider par une régie technique et le service des Ressources humaines qui fournira la liste des Personnes à inviter.

Enfin, certains appels d’offre sont incontournables : Traiteur, société en Charge de la Rédaction du Compte-Rendu, Traducteur éventuel, Recours à un outil de gestion électronique….

Enfin, il serait judicieux d’envoyer un Compte-Rendu Par Mail à l’ensemble des Personnes qui étaient invitées et le Mettre en ligne.